近日,“心系百姓冷暖 服務千家萬戶”2021年生能售后服務中心夏季巡檢在北方各地同步啟動啦!生能已連續三年在北方開展此類免費售后服務活動。
此次夏季巡檢為期兩個月,生能售后服務中心專業人員聯合營銷中心駐外人員,為北京、天津、河北、河南、山西、山東、西北、東北等地的經銷商和用戶,提供免費上門服務,做好售后維護、幫著解決實際問題等。
據悉,每年供暖季到來前的一個月里,生能售后服務中心也都會開展冬季巡檢,了解用戶所需,針對調試前的機器問題、 之前出現的問題是否整改完畢、線路有沒有松動、水路有沒有漏水等情況進行全面系統檢查,如發現問題及時整改,讓百姓溫暖安心過冬。
為了更好地服務好客戶,滿足客戶無聲呼喚,生能售后服務中心在“生能服務”號上“生能服務”菜單欄推出“一鍵保修”后;近日又在“生能服務”菜單欄上推出了“查單催單”“投訴熱線”“服務加盟”;同時在“生能服務”之“生能信息”菜單欄上推出“保修政策”、“意見反饋”。
不管是生能經銷商還是用戶,關注“生能服務”,并在菜單欄上點擊相應選項,就可直接查看詳情。例如:點擊“生能信息”,選擇“保修政策”,“生能產品保修政策”就會自動跳出來,客戶可查看整個詳情,一目了然。
客戶的滿意,是生能最大的欣慰。
生能人用心去滿足客戶的
有聲需求和無聲呼喚,
以實際行動竭誠為客戶服務。